Mitarbeiter/-in Reklamationsmanagement (m/w/d)

Sind Sie bereit für neue Herausforderungen?
Zur Verstärkung unseres Qualitätsteams bei der SCHURTER GmbH in Endingen am Kaiserstuhl suchen
wir eine technisch versierte und qualitätsbewusste Person für den Bereich der Reklamationsbearbeitung.

• Bearbeitung von Kundenbeanstandungen nach 8D-Systematik in SAP und CAQ

• Erstanalyse retournierter Teile und Abstimmung von Sofortmaßnahmen

• Koordination der Ursachenanalyse, Ableitung und Durchführung von Abstellmaßnahmen sowie Überwachung
  der Wirksamkeit

• Direkte Ansprechperson der Kunden für Qualitätsthemen

• Teilnahme und Organisation von Kundenaudits

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der B2B- Reklamationsbearbeitung eines produzierenden Unternehmens

• Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 sowie mit den Core Tools 8D, PLP (FMEA optional)

• Idealerweise Anwenderkenntnisse in SAP und einem CAQ-System

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen internationalen Industrieunternehmen

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und Teamarbeit

• 37h- Woche & 30 Tage Urlaub

• Möglichkeit zum Mittagessen in der unternehmenseigenen Kantine

• Vergütung in Anlehnung an den ERA-Tarifvertrag (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)

• Hansefit

SCHURTER ist als modernes, innovatives Schweizer Technologieunternehmen weltweit mit rund 1600 Mitarbeitenden erfolgreich als führender Hersteller für die Elektronikindustrie tätig. Am Standort Endingen mit 150 Mitarbeitenden entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Eingabesysteme für unterschiedlichste Branchen und anspruchsvollste Anwendungen.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an Britta Geiser (Personalreferentin)

E-Mail: hr.de@schurter.com

SCHURTER GmbH
Elsässer Straße 3
79346 Endingen

Deutschland

Telefon: +49 7642 682-0